Concrètement, que fait Mailoop ?
La recette Mailoop pour piloter l'infobésité professionnelle :
MESURER
AGIR
PILOTER
Objectiver par la mesure
Collecter les données d’usages numériques des organisations pour fournir un Diagnostic Infobésité et Collaboration Numérique, socle de la démarche d'amélioration continue.
Quelques indicateurs extraits d'un exemple de Diagnostic :
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Transformer par la méthode
Déployer un accompagnement à tous les niveaux de l’organisation pour ancrer les meilleures pratiques numériques dans le temps, et transférer les compétences d'animation et de pilotage chez nos clients :
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L'exemplarité numérique avec les équipes de direction pour définir le cadre d'une collaboration numérique saine, efficace et sobre.
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La formation de personnes Référentes Prévention Infobésité et Collaboration Numérique pour animer la démarche en autonomie auprès des différentes équipes, y compris celles de direction et assurer la cohérence globale. La formation est un temps privilégié pour construire la communauté et donne les clés pour assurer leur rôle.
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La Charte de Collaboration Numérique par équipe grâce à un atelier de co-construction permettant d'aborder les 8 grandes thématiques : volume, horaires, urgence, ciblage, multi-canal, réunions, stockage, ton et forme. Sans oublier l'animation et la régulation pour ancrer la démarche dans l'amélioration continue.
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La formation aux soft-skills numériques à travers des webinaires : l'art de l'Email, reprendre le contrôle de son agenda, l'empathie numérique, le tri sélectif des emails, le droit à la déconnexion, préparer ses congés déconnectés...