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La méthode Mailoop

Résoudre la surcharge dans son ensemble, et durablement

Une démarche en cinq étapes, de la prise de conscience au pilotage. Vous pouvez la suivre en entier, ou commencer là où vous en êtes.

Vue d’ensemble

Les cinq étapes de la démarche

  1. 01 Sensibiliser Interpeller le management, partager un langage commun et libérer la parole.
  2. 02 Objectiver Mesurer les pratiques réelles, se situer, recueillir le vécu et comprendre les causes racines.
  3. 03 Prévenir Identifier les risques émergents, les inscrire au DUERP, et agir en amont là où l’exposition est la plus forte.
  4. 04 Agir Accompagner les équipes au plus près du terrain, pour faire évoluer les usages.
  5. 05 Piloter Ancrer la démarche dans le temps long, et en faire un élément de la culture de l’organisation.
Les chantiers

Huit chantiers pour agir sur l'ensemble du système

Les huit chantiers ne sont pas une liste d'actions isolées : ils s'inscrivent dans un cadre de pilotage, pour que la démarche dure et s'améliore année après année.

  1. 01

    Compétences

    Cibler la formation sur les populations les plus exposées.

    Principe du Pacte : Par l'amélioration continue

  2. 02

    Prévention

    Faire entrer le numérique dans votre prévention des risques psychosociaux.

    Principe du Pacte : Par la prévention

  3. 03

    Exemplarité managériale

    Une culture numérique qui se transmet par l'exemple de la direction.

    Principe du Pacte : Par la systémisation

  4. 04

    Numérique responsable

    Des résultats mesurés pour vos labels et votre reporting.

    Principe du Pacte : Par la systémisation

  5. 05

    Dialogue professionnel

    Des chartes d'équipe fondées sur les usages réels, et suivies dans le temps.

    Principe du Pacte : Par la régulation

  6. 06

    Dialogue social

    Négocier et suivre vos accords à partir d'indicateurs partagés.

    Principe du Pacte : Par la régulation

  7. 07

    Amélioration continue

    Une démarche qui dure, portée par vos propres référent·es.

    Principe du Pacte : Par l'amélioration continue

  8. 08

    Environnement numérique et IA

    Piloter vos outils par les usages réels, IA comprise.

    Principe du Pacte : Par l'objectivation

Le calendrier

Le phasage type d'un accompagnement

Un calendrier indicatif, ajusté à la taille et à la maturité de chaque organisation.

  1. Mois 1

    Cadrage

    Objectifs, périmètre et populations ; information des représentant·es du personnel ; association des équipes SSI et du DPO.

  2. Mois 2 et 3

    Diagnostic

    La mesure des usages réels et les entretiens qualitatifs, menés en parallèle.

  3. Mois 4

    Restitution et plan d’action

    Le partage des résultats avec la direction, les équipes et les partenaires sociaux, et le choix des chantiers prioritaires.

  4. Mois 5 à 12

    Déploiement

    Les ateliers d’équipe, les accompagnements individuels et la formation de Référent·es, chantier par chantier.

  5. Chaque année

    Suivi

    Une nouvelle mesure, la mise à jour des priorités, et l’ancrage de la démarche dans la culture de l’organisation.

Prendre rendez-vous

1h avec nos expert·es pour gagner des semaines dans votre démarche

Parlons de votre démarche globale. Un échange sans engagement avec l'équipe de Mailoop.

Vous repartez avec :

  • Un regard d’expert sur votre situation et vos priorités
  • Les indicateurs qui comptent pour votre fonction
  • Les écueils à éviter et une première feuille de route

Avec qui souhaitez-vous échanger ?

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